명품 플랫폼, 약관·법 나몰라라 "62만원 가방, 반품비 30만원"

온라인을 통한 명품 거래가 급증하면서 명품 플랫폼이 크게 성장하고 있다.한국소비자원(원장 장덕진)이 머스트잇, 발란, 오케이몰, 트렌비 등 명품 플랫폼 4곳의 이용실태를 조사했다.지난 2019년부터 2021년까지 1372소비자상담센터에 접수된 주요 명품 플랫폼 이용 관련 소비자불만은 총 1151건으로 불만 유형은 명품의 ‘품질 불량·미흡’이 33.2%(38 …

탈 많은 ‘명품 플랫폼’, 신뢰 회복 가능할까

국내 명품 플랫폼 시장에 잡음이 거세다. 가품 논란에 이어 과도한 반품비 부과, 과장 광고 등 명품 플랫폼을 둘러싼 문제도 산적하다.보복 소비 수혜로 가파른 성장세를 보이고 있지만 소비자들의 불신도 커지는 모양새다. 명품 플랫폼으로 실추된 신뢰 회복이 중요한 과제로 꼽히는 이유다.12일 업계에 따르면 한국소비자원이 최근 명품 플랫폼 4곳(발란, 트렌비, 머 …

[단독]"줄 안서고 명품산다"…현대百, VIP 우선 입장 서비스 도입

4000만원 이상 구매 '클럽 쟈스민' 고객 대상신세계百 이어 두번째 "명품 구매 큰손 잡는다" (서울=뉴스1) 배지윤 기자, 김규빈 기자 | 2022-08-11 05:00 송고 | 2022-08-11 09:11 최종수정 현대백화점이 VIP 고객을 대상으로 명품 매장에 대기 없이 들어갈 수 있는 '우선 입장 예약 서비스'를 도입한다.11일 현대백화 …

"구찌 NFT 발행, 루이비통 정품 확인"…명품도 홀린 블록체인

일부 암호화폐, 결제수단으로 활용…NFT 홀더 커뮤니티도 형성루이비통·까르띠에 등 아우라 컨소시엄은 정품 판별에 블록체인 활용 (서울=뉴스1) 김지현 기자 | 2022-08-04 08:47 송고 루이비통, 구찌, 버버리 등 글로벌 럭셔리 기업들이 블록체인 기술을 각양각색의 방식으로 활용하고 있다.일부 브랜드들은 비트코인(BTC) 등 암호화폐를 결제 …

샤넬백 오픈런에 "흔해져서 싫다"…진짜 부자들이 택한 명품은

지난해 12월 한 서울 시내 백화점을 찾은 시민들이 매장에 들어가기 위해 줄 서 있던 모습. [뉴시스] 서울의 A백화점 VIP고객인 안모(39)씨는 최근 지인 모임에 나가면서 이전에 즐겨 들고 다니던 샤넬 백을 매지 않았다. 안씨는 “최근 ‘샤넬 오픈런’(영업 시작 전부터 줄지어 대기하는 행위)으로 샤넬 백이 대중화되니 나만의 명품을 …

오픈 런, 명품의 희소성은 고객의 기쁨이 되고…

지난 1월 영등포 타임스퀘어 ‘롤렉스’ 매장 앞에 긴 대기 행렬이 늘어서 있다. / 사진=어패럴뉴스 얼마 전 눈에 띄는 기사를 접했다. 예물 시계의 대명사인 롤렉스의 공급 부족으로 고객과 유통 업체가 발을 동동 구르고 있다는 내용이었다. 수요보다 공급이 부족한 상품이 롤렉스뿐일까. 에르메스의 켈리와 버킨백, 샤넬의 클래식 백을 지칭하는 2.55 핸드백, 파 …

'롤렉스 섭마 흑콤 2018년 1830만원'…새것보다 더비싼 중고명품

중고명품 거래 플랫폼에서 인기리에 거래되는 샤넬 뉴미디엄 사이즈 블랙 레더 보이샤넬 클러치(왼쪽), 루이비통 모노그램 캔버스 포쉐트 메티스 토트 겸 숄더백. [사진 제공=트렌비] # "롤렉스 서브마리너 콤비나 금통 삽니다. 연식은 크게 따지지 않습니다. 자세한 것은 아래 번호로 연락주세요."(중 …

'톡파원 25시'로 본 해외직구로 중고 명품 구입 요령

지난 13일 JTBC 예능 방송 '톡파원 25시'에서는 이탈리아 톡파원이 로마 플리마켓서 중고 명품 가방을 구입해 보냈다. 방송에서 이 제품은 진품으로 감정받았다.방송 후 명품 수선, 리폼 전문업체 월드리페어(공동 대표 김향숙, 김춘보)에 일반인이 할 수 있는 구입 요령 문의가 크게 늘었다. 방송 후 일주일 동안 문의 건수는 하루 평균 140건으로 …

"명품·럭셔리 뷰티는 내가 최고"... 롯데·신세계 온라인 전문관 경쟁

롯데온 온앤더뷰티 롯데온과 SSG닷컴이 '전문관' 경쟁에 돌입했다. 관련 상품을 한데 모아 소비자들의 편의를 돕기 위해서다. 명품, 화장품 등 백화점 이미지를 바탕으로 신뢰성이 필요한 상품에 집중한다는 전략이다.10일 업계에 따르면 SSG닷컴은 최근 별도의 명품 전문관을 신설했다. 업계 최초로 명품 전담 상담센터를 운영하는 데다 '매일매 …

'온라인 명품' 강화 나선 유통공룡…명품 플랫폼 판도 바꿀까

[서울=뉴시스]이지영 기자 = 명품 전문 플랫폼 시장이 급성장하는 가운데, 롯데·신세계 등 유통 대기업들도 온라인 명품채널 강화에 뛰어든다.이들 기업은 발란·트렌비·머스트잇 등 전문 명품 플랫폼 못지 않은 브랜드와 상품을 갖추고, 오프라인 기반으로 쌓아온 신뢰도를 내세우며 시장 선점에 나선다.6일 관련 업계에 따르면 SSG닷컴은 명품 전문관 'SSG 럭셔리 …

​㈜에이치앤비디자인, 프리미엄 명품 시계 리셀 사업 본격화

[로이슈 편도욱 기자] 코스닥 상장사 ㈜에이치앤비디자인이 명품 시계 리셀 시장의 새로운 판로개척을 진행 중이다. 홍콩 내 최대 명품 시계 리셀 업체인 London Watch(이하 런던워치)와의 협업으로 국내 명품 시계 리셀 시장을 선점한다는 구상이다.최근 명품 리셀 시장은 성장성이 돋보이는 시장으로 소비 트렌드와 시장판도에 새로운 변화를 주고 있다. 기존 …

"또 올려?" 뛰는 디올 위에 나는 샤넬…명품업계 가격 인상 러시

명품 가격이 끝없이 오르고 있다. 프랑스 명품 브랜드 샤넬과 크리스챤 디올은 이르면 다음달부터 가격인상에 나설 것으로 알려졌다. 뒤이어 다른 명품 업체들도 줄줄이 가격을 올릴지 주목된다.24일 관련 업계에 따르면 샤넬과 디올은 다음달 주요 제품 가격을 각각 10%, 5% 인상할 전망이다. 샤넬은 올해 1월과 3월 두 차례 인기 핸드백 가격 인상 이후 주얼리 …

명품 가격 줄인상…디올 레이디 미디엄백 800만원으로 뛴다

크리스찬 디올의 레이디 디올 미디엄 백. [아시아경제 전진영 기자] 명품 브랜드들이 연이은 가격 인상에 나섰다. 26일 업계에 따르면 프랑스 명품 브랜드 크리스찬 디올은 다음달 초 주요 제품 가격을 인상한다. 이번 인상 폭은 5% 정도다. 디올은 앞서 지난 1월에도 가격을 인상한 바 있다. 디올 레이디백 미디엄의 경우 현재 760만원에서 …

롯데온·면세점, 내달 3일까지 면세 재고 명품 최대 83% 할인

[서울=뉴시스]장시복 기자 = 롯데온과 롯데면세점은 여름 휴가철을 맞아 오는 27일부터 다음 달 3일까지 '면세점 위크'를 열고 명품 선글라스, 명품 여름 샌들 등을 최대 83% 할인된 가격에 판매한다고 26일 밝혔다. 최근 해외 여행 수요가 늘고 있지만 아직 여러 제약으로 올해까지는 국내 여행을 계획하는 이들의 비중이 높은 상황이다.이에 롯데온은 롯데면세 …

명품백, 로고박스 함부로 버리지 마세요...중고 플랫폼서 '귀하신 몸'

40대 직장인 A씨는 최근 이사를 했다. 짐 정리하는 와중에 해외여행 때 사왔던 명품구두 박스와 쇼핑백이 눈에 거슬렸다. 자리를 많이 차지하기도 하거니와 이제는 필요가 없다는 생각에 아파트 재활용 쓰레기장에 버리려 했다.회사에 가서 이런 얘기를 나누던 중 막내 사원 눈빛이 반짝였다. "팀장님, 쓸 곳이 있어서 그런데 그 박스랑 쇼핑백 저 주시면 안 돼요?" …